De fyra C: erna för marknadsföring

checklista

den här bloggen skrevs ursprungligen i maj 2013.

förra veckan diskuterade vi de fyra P: erna för marknadsföring. Den här veckan tänkte vi att vi skulle diskutera de fyra C: erna för marknadsföring. Four C ’ S skapades 1993 av Robert Lauterborn och är ett uppdaterat klassificeringssystem för de fyra P: erna. hans modell skiftar fokus från producenten till konsumenten och är en bättre ritning att följa för mindre företag som marknadsför till en nischpublik.

konsument ersätter produkt:

i stället för att definiera kunden i en produkt, sätter konsumentmodellen drivkraften på att tillgodose kundens behov. Konsumentmodellen ska ses som en konversation mellan kunden och verksamheten, som samlas för att skapa en anpassad produkt som uppfyller kundernas behov. Med verktyg som sociala medier och e-postmarknadsföring har företag nya sätt att kommunicera med sin publik.

kostnad ersätter Pris:

priset är bara en faktor för att förvärva kunder. Kostnaden återspeglar kostnaden för att använda produkten, vilket kan inkludera olägenheter (byte från en datorprogramvara till en annan) och kundetik (som att välja mellan ekologiska och icke-ekologiska ägg).

bekvämlighet ersätter plats:

bekvämlighet (vare sig geografisk eller via sökmotorer) påverkar det upplevda värdet av en produkt. Den lätthet som en konsument kan köpa en produkt är avgörande för att bestämma vilket företag som förvärvar kunder.

kommunikation ersätter marknadsföring:

kommunikation ser kampanjprocessen som lateral, som involverar konversation mellan kunden och verksamheten. Detta står i kontrast till det traditionella kampanjläget, vilket är vertikalt och innebär envägskommunikation. Kommunikation handlar lika mycket om att lyssna som om att prata! Vi rekommenderar att du skapar en Google-varning för ditt företag och din bransch och övervakar relevanta hashtags på Twitter för att ställa in.

Four C: S modell är bättre anpassad till behoven hos mindre företag som ännu inte har ett starkt varumärkeskapital. Som sådan är det viktigt att dessa företag utvecklar en tvåvägsrelation med sin målgrupp!

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *